Резюме подготовки к экзамену PMP

Это резюме моей подготовки к экзамену PMP.

Обзор

PMP — это сертификация по управлению проектами. Она основана на руководстве PMBOK (последнее 7-е издание). Экзамен PMP состоит из 180 вопросов за 230 минут, но 5 вопросов являются пробными, поэтому для успешной сдачи необходимо правильно ответить как минимум на 106 из 175 вопросов. Вопросы представлены в формате множественного выбора, в основном с 4 вариантами, но некоторые вопросы могут иметь 5 вариантов или требовать выбора нескольких ответов.

Лидерство-служение (Servant Leadership)

Стиль лидерства, при котором руководитель поддерживает команду снизу, а не приказывает сверху.

10 принципов лидерства-служения

Слушание (Listening)
Эмпатия (Empathy)
Исцеление (Healing)
Осознанность (Awareness)
Убеждение (Persuasion)
Концептуализация (Conceptualization)
Предвидение (Foresight)
Ответственное управление (Stewardship)
Приверженность росту людей (Commitment to the growth of people)
Создание сообщества (Building community)

4 ценности Agile-манифеста

Мы постоянно открываем для себя более совершенные методы разработки программного обеспечения, занимаясь разработкой непосредственно и помогая в этом другим. Благодаря этой работе мы пришли к следующим ценностям:

Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов
Работающий продукт важнее исчерпывающей документации
Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта
Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану

То есть, не отрицая важности того, что справа, мы всё-таки больше ценим то, что слева.

Agile-манифест

12 принципов Agile-манифеста

Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения.
Изменение требований приветствуется даже на поздних стадиях разработки. Agile-процессы позволяют использовать изменения для обеспечения конкурентного преимущества заказчика.
Выпускайте работающее программное обеспечение как можно чаще, с периодичностью от пары недель до пары месяцев.
Представители бизнеса и разработчики должны работать вместе ежедневно на протяжении всего проекта.
Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Создайте условия, обеспечьте поддержку и доверьте им выполнение работы.
Непосредственное общение — наиболее практичный и эффективный способ обмена информацией как с самой командой, так и внутри неё.
Работающее программное обеспечение — основной показатель прогресса.
Agile-процессы способствуют устойчивому развитию. Спонсоры, разработчики и пользователи должны иметь возможность поддерживать постоянный темп на неопределенный срок.
Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость.
Простота — искусство минимизации лишней работы — крайне необходима.
Самые лучшие архитектурные и технические требования, а также дизайн рождаются в самоорганизующихся командах.
Команда регулярно анализирует, как стать более эффективной, и соответственно корректирует свое поведение.

Принципы Agile-манифеста

Термины

Эпик (Epic)
Пользовательская история (User Story)
Задача (Task)
Бэклог продукта (Product Backlog)
Владелец продукта (Product Owner)
Заинтересованные стороны (Stakeholder)
Практическое руководство по Agile (Agile Practice Guide)
Бережливая разработка (Lean)
Канбан (Kanban)
Цепочка создания стоимости (Value Chain)
Фактическая стоимость (AC: Actual Cost)
Освоенный объем (EV: Earned Value)
Плановый объем (PV: Planned Value)
Анализ освоенного объема (EVA)
Индекс выполнения расписания (SPI = EV / PV)
Индекс выполнения стоимости (CPI = EV / AC)
Управление освоенным объемом (EVM)
Бюджет по завершении (BAC)
Прогноз до завершения (ETC)
Прогноз по завершении (EAC)
Функциональная структура
Матричная структура
Проектная структура
Лидерство-служение (Servant Leadership)
Модель Такмана (Формирование, Шторм, Нормирование, Выполнение, Расставание)
Устав команды (Team Charter)
Покер планирования (Числа Фибоначчи)
Ретроспектива
Виртуальная команда
Устав проекта (Project Charter)
Конфликт (6 методов: Решение проблемы, Сотрудничество, Компромисс, Сглаживание, Принуждение, Уклонение)
Картирование потока создания ценности (VSM)
Наставничество (Mentoring)
Коучинг (Coaching)
Обучение (Training)
Теория X и Y Макгрегора
SWOT-анализ
Модель SECI
PDCA, PDSA
PESTLE-анализ
VUCA
Метод Монте-Карло
Дерево решений
Ожидаемая денежная стоимость (EMV)
Индекс потребительской лояльности (NPS)
Анализ затрат и выгод
Обзор спринта (Sprint Review)
Управление релизами
Описание содержания работ (SOW)
Описание содержания работ по закупкам (P-SOW)
Запрос информации (RFI)
Запрос предложений (RFP)
Контракт с фиксированной ценой (FP)
Контракт “Время и материалы” (T&M)
Контракт с возмещением затрат (CR)
Контракт с фиксированной ценой и поощрительным вознаграждением (FPIF)
Разрастание содержания (Scope Creep)
Модель Кано
Метод распределения финансирования
Метод 100 баллов
Метод MoSCoW
Матрица прослеживаемости требований
Словарь ИСР (WBS Dictionary)
Скорость (Velocity)
Диаграмма скорости (Velocity Chart)
Матрица вовлеченности (Неосознанность, Сопротивление, Нейтралитет, Поддержка, Лидерство)
Фазовый шлюз (Phase Gate)
Информационный радиатор
Диаграмма сгорания задач (Burndown Chart)
Диаграмма выгорания (Burnup Chart)
Накопительная диаграмма потока (CFD)
QCD (Качество, Стоимость, Поставка)
Спиральная модель
Критическая цепь (Critical Chain)
Фича (Feature)
Итерация / Спринт
Итеративный подход
Инкрементный подход
Инкремент
Устойчивость (Resilience)
Ответственное управление (Stewardship)
Эскалация
KPT (Keep, Problem, Try)
Матрица RACI
Офис управления проектами (PMO)
Ритм (Cadence)
Адаптация (Tailoring)
Нейрологические уровни
Бизнес-кейс
Анализ тенденций
План управления качеством
Процесс управления (Governance)
Владелец продукта (Product Owner)
Спонсор проекта (Project Owner)
Менеджер проекта (Project Manager)
Руководитель проекта (Project Leader)
Участник проекта (Project Member)
Гибридный подход
Минимально жизнеспособный продукт (MVP)
Обзор итерации (Iteration Review)
Воркшоп (Workshop)
План управления выгодами проекта
Ключевые показатели эффективности (KPI)
На месте (On-site)
Аналогичная оценка
Оценка по трем точкам
Параметрическая оценка
Обзор проекта (Project Review)
Подход “Большого взрыва”
DSDM (Метод разработки динамических систем)
Закон Брукса
Реестр рисков (Risk Register)
Ситуационное лидерство (SL)
Компетентность (Competence)
Приверженность (Commitment)

Ссылки

Учебные материалы

Курс стратегии для сдачи экзамена PMP®! (2021) Поддержка Agile