'PMP 공부'

Sun, 04 Feb 2024 18:41:31 +0900

PMP 수험 공부 요약

PMP 수험 공부 요약입니다.

개요

PMP는 프로젝트 관리 자격증입니다. PMBOK(최신 7판)이라는 가이드북을 기반으로 한 자격증입니다. PMP 시험은 230분 동안 180문제가 출제되지만 5문제는 더미 문제이므로 175문제 중 106문제 이상 정답을 맞히면 합격입니다. 답변은 선택형이며, 대부분은 4지선다형이지만 중에는 5지선다형 혹은 복수 선택형이 있습니다.

서번트 리더십

위에서 명령하는 것이 아니라 아래에서 지원하는 리더십 스타일.

서번트 리더십의 10가지 원칙(특징)

경청
공감
치유
인지
설득
개념화
선견지명
청지기 의식
사람들의 성장에 대한 헌신
커뮤니티 형성

애자일 선언 4가지 가치

우리는 소프트웨어 개발을 실천하거나 실천을 돕는 활동을 통해, 더 나은 개발 방법을 찾아내려 하고 있다. 이 활동을 통해, 우리는 다음의 가치에 이르렀다.

프로세스나 도구보다 개인과 상호작용을,
포괄적인 문서보다 작동하는 소프트웨어를,
계약 협상보다 고객과의 협력을,
계획을 따르기보다 변화에 대응하기를,

가치로 삼는다. 즉, 왼쪽의 항목들에 가치가 있음을 인정하면서도, 우리는 오른쪽 항목들에 더 높은 가치를 둔다.

애자일 선언

애자일 애자일 선언 이면의 12가지 원칙

고객 만족을 최우선으로 하고 가치 있는 소프트웨어를 일찍 지속적으로 제공합니다.
요구사항 변경은 비록 개발 후기라 하더라도 환영합니다. 변화를 우군으로 삼아 고객의 경쟁력을 높입니다.
작동하는 소프트웨어를 2-3주에서 2-3개월이라는 가능한 짧은 시간 간격으로 릴리스합니다.
비즈니스 쪽 사람들과 개발자들은 프로젝트 내내 매일 함께 일해야 합니다.
의욕이 넘치는 사람들로 프로젝트를 구성합니다. 환경과 지원을 제공하고 일이 무사히 끝날 때까지 그들을 신뢰합니다.
정보를 전달하는 가장 효율적이고 효과적인 방법은 얼굴을 마주보고 대화하는 것입니다.
작동하는 소프트웨어만이 진척의 가장 중요한 척도입니다.
애자일 프로세스는 지속 가능한 개발을 촉진합니다. 일정한 속도를 지속적으로 유지할 수 있어야 합니다.
기술적 탁월성과 우수한 설계에 대한 끊임없는 주의가 기민성을 높입니다.
단순함(낭비 없이 만들 수 있는 양을 최대화하는 것)이 본질입니다.
최상의 아키텍처, 요구사항, 설계는 자기 조직적인 팀에서 나옵니다.
팀은 어떻게 하면 효율을 높일 수 있을지 정기적으로 회고하고, 그에 따라 자신들의 방식을 최적으로 조정합니다.

애자일 선언 이면의 원칙

용어

에픽(개략)
사용자 스토리(프로덕트 백로그에 등록하는 단위, 우선순위 지정을 수행하는 단위)
태스크(기술적인 작업 항목, 소요 시간 추정 대상)
프로덕트 백로그 / 프로덕트 백로그 아이템
프로덕트 오너
이해관계자
애자일 실무 가이드(서적)
린 개발
칸반
가치 사슬 (Value Chain)
AC (Actual Cost)
EV (Earned Value)
PV (Planned Value)
EVA (Earned Value Analysis)
SPI (Schedule Performance Index = EV / PV)
CPI (Cost Performance Index = EV / AC)
EVM (Earned Value Management) 획득 가치 관리
BAC (완료 시 예산)
ETC (Estimate To Complete)
EAC (Estimate At Completion)
기능형
매트릭스형
프로젝트형
서번트 리더십
터크먼 모델 (형성기, 격동기, 규범기, 성취기, 해산기)
팀 헌장
플래닝 포커 (피보나치 수열)
레트로스펙티브 (회고 활동)
가상 팀
프로젝트 헌장
갈등 (6가지 대처법: 대면/문제 해결, 협력, 타협, 완화/수용, 강제, 철회/회피)
가치 흐름 매핑
멘토링
코칭
트레이닝
더글라스 맥그리거의 XY 이론
SWOT 분석 Strength(강점), Weakness(약점), Opportunity(기회), Threat(위협)
SECI 모델 (Socialization 공동화, Externalization 표출화, Combination 연결화, Internalization 내면화)
PDCA, PDSA
PESTLE (Political 정치, Economic 경제, Social 사회, Technological 기술, Legal 법, Environmental 환경)
VUCA (변동성・불확실성・복잡성・모호성)
몬테카를로 기법
의사결정 트리 분석
기대 금전 가치 (EMV)
순 추천 고객 지수 (NPS)
비용 편익 분석
스프린트 리뷰
릴리스 관리
SOW (Statement of Work) 작업 범위 기술서, 작업 명세서 “프로젝트의 범위, 목적, 산출물, 기간, 리소스 등의 상세한 설명을 포함하는 문서”
P-SOW (조달 작업 범위 기술서)
RFI (Request For Information) 정보 제공 요청서
RFP (Request For Proposal) 제안 요청서
정액 계약 (FP: Fixed Price)
시간 자재 계약 (T&M: Time and Material)
실비 정산 계약 (CR: Cost Reimbursable)
고정가 인센티브 부과 계약 (FPIF)
스코프 크리프
카노 모델 분석
자금 배분법
100점법
MSCW (Must, Should, Could, Would) 방식
요구사항 추적 매트릭스
WBS 사전
벨로시티 (각 이터레이션에서 달성한 스토리 포인트 수)
벨로시티 차트
관여도 매트릭스 (무지, 저항, 중립, 지지, 주도)
단계 관문
정보 라디에이터
번다운 차트
번업 차트
누적 흐름도
QCD (Quality, Cost, Delivery)
나선형 모델
크리티컬 체인
피처
이터레이션 / 스프린트
반복적 (Iterative)
점진적 (Incremental)
인크리먼트 (증분 산출물)
회복 탄력성 / 레질리언스
스튜어드십 성실하고 신뢰할 수 있는 태도와 책임감 있는 행동 (의사결정)
에스컬레이션
KPT (Keep, Problem, Try)
RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed)
PMO (Project Management Office) 지원형, 통제형, 지휘형
케이던스
테일러링
신경 논리적 수준 (환경, 행동, 능력, 신념・가치관, 정체성)
비즈니스 케이스 (프로젝트의 목적이나 이익, 리스크, 투자 대비 효과 등을 문서화한 것)
추세 분석 (런 차트를 사용하여 실행되며, 그 결과를 바탕으로 미래의 성과를 예측하기 위해 수학적 기법을 사용함)
품질 관리 계획서 (프로젝트 산출물의 품질에 관한 전략과 접근 방식을 정의)
거버넌스 프로세스
프로덕트 오너 (프로덕트의 비전, 프로덕트 백로그 우선순위 지정, 프로덕트 릴리스)
프로젝트 오너 (프로젝트 발주자)
프로젝트 관리자 (프로젝트 전체 관리)
프로젝트 리더 (현장 지휘)
프로젝트 팀원 (프로젝트 추진)
하이브리드 접근법
최소 기능 제품 (MVP)
이터레이션 리뷰
워크숍
프로젝트 편익 관리 계획서 (프로젝트 목표의 편익, 편익을 실현하기 위한 전략적 수단 및 편익을 실현하기 위한 기간)
핵심 성과 지표 (KPI)
온사이트 (현장에서, 현지로)
유사 추정
3점 추정
모수 추정
프로젝트 리뷰
빅뱅 접근법
DSDM (Dynamic Systems Development Method)
브룩스의 법칙
빅뱅 접근법 (모두 동시에 일괄적으로 도입)
리스크 레지스터 (프로젝트 내의 잠재적인 차질을 식별하기 위한 리스크 관리 도구로 사용되는 문서입니다)
리스크 등록부
SL 이론 (상대방의 상황에 맞춘 4가지 행동)
역량
몰입

참고

교재

｢PMP® 인증 시험｣에 단번에 합격하기! 효율적인 시험 대비를 위한 전략 코스 (2021) 애자일 대응

PMP on kenji.blog