Resumen de estudio para el examen PMP

Resumen de estudio para el examen PMP.

Descripción general

PMP es una certificación en gestión de proyectos. Es una certificación basada en una guía llamada PMBOK (7ma edición más reciente). El examen PMP consta de 180 preguntas a resolver en 230 minutos, pero como 5 preguntas son de prueba (dummy), se aprueba respondiendo correctamente 106 o más de 175 preguntas. Las respuestas son de opción múltiple, en su mayoría de 4 opciones, pero algunas tienen 5 opciones o son de selección múltiple.

Liderazgo de servicio (Servant Leadership)

Un estilo de liderazgo que apoya desde abajo en lugar de dar órdenes desde arriba.

10 principios (características) del Liderazgo de servicio

Escucha activa
Empatía
Sanación
Conciencia
Persuasión
Conceptualización
Previsión
Administración
Compromiso con el crecimiento de las personas
Construcción de comunidad

Manifiesto Ágil: 4 Valores

Estamos descubriendo formas mejores de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. A través de este trabajo hemos aprendido a valorar:

Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
Software funcionando sobre documentación extensiva
Colaboración con el cliente sobre negociación contractual
Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan

Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda.

Manifiesto Ágil

Ágil: 12 Principios detrás del Manifiesto Ágil

Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega temprana y continua de software con valor.
Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos Ágiles aprovechan el cambio para proporcionar ventaja competitiva al cliente.
Entregamos software funcional frecuentemente, entre dos semanas y dos meses, con preferencia al periodo de tiempo más corto posible.
Los responsables de negocio y los desarrolladores trabajamos juntos de forma cotidiana durante todo el proyecto.
Los proyectos se desarrollan en torno a individuos motivados. Hay que darles el entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo.
El método más eficiente y efectivo de comunicar información al equipo de desarrollo y entre sus miembros es la conversación cara a cara.
El software funcionando es la medida principal de progreso.
Los procesos Ágiles promueven el desarrollo sostenible. Los promotores, desarrolladores y usuarios debemos ser capaces de mantener un ritmo constante de forma indefinida.
La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la Agilidad.
La simplicidad, o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado, es esencial.
Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños emergen de equipos que se auto-organizan.
A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre cómo ser más efectivo para a continuación ajustar y perfeccionar su comportamiento en consecuencia.

Principios detrás del Manifiesto Ágil

Terminología

Épica (Resumen general)
Historia de usuario (Unidad registrada en el backlog del producto, unidad de priorización)
Tarea (Elemento de trabajo técnico, sujeto a estimación de tiempo)
Backlog del producto / Elemento del backlog del producto
Propietario del producto (Product Owner)
Interesado (Stakeholder)
Guía de Práctica Ágil (Libro)
Desarrollo Lean
Kanban
Cadena de valor
AC (Costo Real / Actual Cost)
EV (Valor Ganado / Earned Value)
PV (Valor Planificado / Planned Value)
EVA (Análisis del Valor Ganado / Earned Value Analysis)
SPI (Índice de Rendimiento del Cronograma / Schedule Performance Index = EV / PV)
CPI (Índice de Rendimiento del Costo / Cost Performance Index = EV / AC)
EVM (Gestión del Valor Ganado / Earned Value Method)
BAC (Presupuesto a la Conclusión)
ETC (Estimación hasta la Conclusión)
EAC (Estimación a la Conclusión)
Organización Funcional
Organización Matricial
Organización Orientada a Proyectos
Liderazgo de servicio
Modelo de Tuckman (Formación, Conflicto, Normalización, Desempeño, Disolución)
Acta constitutiva del equipo
Planning Poker (Sucesión de Fibonacci)
Retrospectiva (Actividad de revisión)
Equipo virtual
Acta constitutiva del proyecto
Conflicto (6 formas de afrontarlo: Confrontación/Resolución de problemas, Colaboración, Compromiso, Suavización/Adaptación, Forzar, Retirada/Evitar)
Mapeo del flujo de valor
Mentoría
Coaching
Capacitación
Teoría X e Y de Douglas McGregor
Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)
Modelo SECI (Socialización, Exteriorización, Combinación, Interiorización)
PDCA, PDSA
PESTLE (Político, Económico, Social, Tecnológico, Legal, Ambiental)
VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad)
Método de Montecarlo
Análisis de árbol de decisiones
Valor Monetario Esperado (EMV)
Net Promoter Score (NPS)
Análisis de costo-beneficio
Revisión de Sprint (Sprint Review)
Gestión de entregas (Release Management)
SOW (Declaración de Trabajo) “Documento que incluye una descripción detallada del alcance, objetivos, entregables, duración y recursos del proyecto”
P-SOW (Declaración de Trabajo de Adquisición)
RFI (Solicitud de Información)
RFP (Solicitud de Propuesta)
Contrato de Precio Fijo (FP)
Contrato de Tiempo y Materiales (T&M)
Contrato de Costos Reembolsables (CR)
Contrato de Precio Fijo con Honorarios por Incentivos (FPIF)
Corrupción del alcance (Scope creep)
Modelo de Kano
Método de distribución de fondos
Método de 100 puntos
Método MoSCoW (Must, Should, Could, Won’t/Would)
Matriz de trazabilidad
Diccionario de la EDT/WBS
Velocidad (Número de puntos de historia logrados en cada iteración)
Gráfico de velocidad
Matriz de evaluación del nivel de participación de los interesados (Desconocedor, Reticente, Neutral, Partidario, Líder)
Revisión de fase (Phase Gate)
Radiador de información
Gráfico de trabajo pendiente (Burndown Chart)
Gráfico de trabajo realizado (Burnup Chart)
Diagrama de flujo acumulativo
QCD (Calidad, Costo, Entrega)
Modelo en espiral
Cadena crítica
Característica (Feature)
Iteración / Sprint
Iterativo
Incremental
Incremento (Entregable de incremento)
Resiliencia
Administración (Stewardship) Comportamiento honesto, confiable y acciones responsables (toma de decisiones)
Escalamiento
KPT (Mantener, Problema, Intentar / Keep, Problem, Try)
RACI (Responsable, Aprobador, Consultado, Informado)
PMO (Oficina de Dirección de Proyectos) De apoyo, De control, Directiva
Cadencia
Adaptación (Tailoring)
Niveles neurológicos (Entorno, Comportamiento, Capacidades, Creencias/Valores, Identidad)
Caso de negocio (Documento que registra el propósito, beneficios, riesgos, retorno de inversión, etc. del proyecto)
Análisis de tendencias (Se realiza mediante un gráfico de control y utiliza técnicas matemáticas para predecir resultados futuros)
Plan de gestión de calidad (Define la estrategia y enfoque para la calidad de los entregables del proyecto)
Proceso de gobernanza
Propietario del producto (Visión del producto, priorización del backlog, lanzamiento del producto)
Propietario del proyecto (Patrocinador del proyecto)
Director de proyecto (Gestiona todo el proyecto)
Líder de proyecto (Dirige en el sitio)
Miembro del proyecto (Impulsa el proyecto)
Enfoque híbrido
Producto Mínimo Viable (MVP)
Revisión de la iteración
Taller
Plan de gestión de beneficios del proyecto (Beneficios objetivo del proyecto, alineación estratégica para lograr beneficios y plazos para materializarlos)
Indicador Clave de Rendimiento (KPI)
En el sitio (On-site)
Estimación análoga
Estimación por tres valores
Estimación paramétrica
Revisión del proyecto
Enfoque Big Bang
DSDM (Método de Desarrollo de Sistemas Dinámicos)
Ley de Brooks
Enfoque Big Bang (Introducir todo al mismo tiempo)
Registro de riesgos (Documento utilizado como herramienta de gestión de riesgos para identificar posibles contratiempos en el proyecto)
Registro de riesgos
Teoría del liderazgo situacional SL (4 comportamientos según la situación del individuo)
Competencia
Compromiso

Referencias

Materiales de estudio

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