خطوات استعادة أجهزة Android (Google Pixel)
إذا واجه جهاز Google Pixel مشكلات خطيرة في النظام مثل “إعادة التشغيل المتكرر (bootloop)” أو “التوقف عند شاشة الشعار” أو “أصبح الأداء غير مستقر للغاية”، فيمكنك استخدام الأداة الرسمية من Google “Pixel Update and Software Repair” لاستعادة (إصلاح) برنامج الجهاز بأمان عبر المتصفح.
تشرح هذه المقالة الخطوات المحددة والنقاط التي يجب الانتباه إليها بالتفصيل.
1. الوصول إلى أداة الاستعادة
أولاً، قم بالوصول إلى صفحة أداة الإصلاح الرسمية التالية من متصفح (يُوصى باستخدام Google Chrome أو Microsoft Edge) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (Windows أو Mac).
🔗 الموقع الرسمي لأداة Pixel Update and Software Repair
※ملاحظة※ عند تنفيذ عملية الاستعادة، قد يتم مسح جميع البيانات (التهيئة) الموجودة على الجهاز (الصور، التطبيقات، جهات الاتصال، وما إلى ذلك). إذا كان الجهاز لا يزال قابلاً للتشغيل، فتأكد من إجراء نسخ احتياطي إلى Google Drive أو ما شابه ذلك مسبقًا.
2. التحضير قبل الاستعادة
لضمان سير العملية بسلاسة، قم بإعداد ما يلي.
- شحن البطارية إذا انقطع التيار الكهربائي في منتصف العملية، فقد يصبح الجهاز “معطلاً تمامًا”. تأكد من شحن البطارية بنسبة 50% على الأقل، ومن الأفضل أن تكون مشحونة بالكامل.
- استخدام كابل USB أصلي يُوصى بشدة باستخدام كابل USB-C الأصلي المرفق مع الجهاز لضمان نقل البيانات بشكل مستقر.
- (إذا لزم الأمر) تثبيت برامج التشغيل إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، فقد لا يتم التعرف على الجهاز بشكل صحيح. في هذه الحالة، يرجى تثبيت Google USB Driver .
3. خطوات الاستعادة المحددة
بمجرد الانتهاء من التحضيرات، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة الاستعادة.
Step 1: اختيار شركة الاتصالات وتوصيل الجهاز
عند فتح الموقع، ستظهر أولاً شاشة لاختيار شركة الاتصالات. إذا كان جهازك خاليًا من قيود SIM أو غير مرتبط بشركة اتصالات، فاختر “أخرى (Other)” أو ما شابه ذلك. بعد ذلك، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر وجهاز Pixel باستخدام كابل USB.
Step 2: الدخول في وضع Rescue Mode (Fastboot Mode)
باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة، بدءًا من إيقاف تشغيل الجهاز، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت لبدء وضع Fastboot (شاشة بخلفية سوداء يظهر عليها رمز Android مستلقيًا).
Step 3: التعرف على الجهاز في جهاز الكمبيوتر
عند النقر فوق الزر “توصيل الجهاز” في المتصفح، سيتم فتح نافذة منبثقة للمتصفح وسيتم عرض جهاز Pixel المتصل في القائمة. حدد الجهاز المستهدف واسمح بالاتصال.
Step 4: تنزيل البرنامج وتثبيته
بمجرد التعرف على الجهاز، سيتم تحديد الإصدار الأمثل من نظام التشغيل Android (البرنامج الثابت) تلقائيًا. عند النقر فوق “تثبيت”، سيتم تنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر وستبدأ عملية الكتابة (التفليش) على الجهاز.
⚠️ تحذير: أثناء هذه العملية، لا تقم أبدًا بفصل كابل USB أو إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر.
Step 5: الانتهاء والإعداد الأولي
إذا وصل شريط التقدم إلى 100% وظهرت رسالة “اكتمل”، فقد تمت الاستعادة بنجاح. سيتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا وعرض شاشة الإعداد الأولي (شاشة “مرحبًا”) تمامًا كما كان عند الشراء.
الخاتمة
أداة الإصلاح الرسمية من Google Pixel هي أداة ممتازة تتيح لك إعادة تفليش البرنامج الثابت بأمان بنقرات قليلة فقط في المتصفح، دون الحاجة إلى تشغيل أوامر خاصة (adb أو fastboot) مباشرة.
قبل أخذ الجهاز المعطل إلى المتجر، جرب هذه الخطوات، فقد تحل المشكلة بسهولة. نأمل أن يكون هذا مفيدًا لك.